CONÓCE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA PARTICIPAR EN NUESTRA GATUCO PARTY
En virtud del presente concurso dirigida a entusiastas de los gatos y usuarios de las redes sociales, en adelante referidos como “Participantes”, organizada por BIOALIMENTAR CIA LTDA, en adelante denominada “Organizador”, para su marca de alimento para gatos GATUCO, se establecen los siguientes términos y condiciones aplicables al concurso “Gatuco Party”.
Aceptación de los términos y condiciones:
Al participar en el concurso, los Participantes reconocen haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los términos y condiciones establecidos en este documento. La participación en el concurso está sujeta a la plena conformidad con todas las disposiciones aquí establecidas. Si los Participantes no están de acuerdo con alguna de las cláusulas contenidas en este documento, deberá abstenerse de participar en el concurso.
Objetivo del concurso:
El concurso tiene como objetivo ampliar la visibilidad de la marca GATUCO entre un público más joven a través de las redes sociales y la creación de videos entretenidos. A través de este concurso, el Organizador busca recompensar la creatividad y el compromiso de los Participantes con la marca GATUCO. El concurso consiste en que los Participantes usen el jingle de la campaña “El Poder del Crunch” de la marca GATUCO para desarrollar videos atractivos con la presencia de sus mascotas felinas y que tenga relación a la tenencia de los gatos.
Duración del concurso:
El concurso tendrá una duración determinada, empezará el 10 de octubre de 2023 y tendrá su finalización el 26 de octubre de 2023.El ganador se dará a conocer el 27 de octubre de 2023. Durante este período, los Participantes deberán crear sus videos y competirán en función del número de “me gusta” que reciba su video, de acuerdo con las condiciones y requisitos establecidos por BIOALIMENTAR.
Podrán participar de este concurso solo mayores de edad, residentes en Ecuador.
La participación de colaboradores, o sus familiares hasta segundo grado de consanguineidad, del Grupo BiOALiMENTAR está prohibido.
Mecánica del concurso:
El concurso consiste en que los Participantes usen el jingle de la campaña “El Poder del Crunch” de la marca GATUCO para desarrollar videos atractivos con la presencia de sus mascotas felinas y que tenga relación a la tenencia de los gatos.
El video debe ser entretenido o gracioso. Videos que hablen mal de la marca o sean groseros en cuanto a temas de género, cultura, ideología o fe serán descalificados.
Los Participantes entrarán en el concurso al subir a las plataformas de redes sociales, exclusivamente TIKTOK, uno o más videos usando el jingle de la campaña “El Poder del Crunch” de la marca GATUCO en sus videos. Deberán etiquetar a la marca y usar el hashtag #GatucoPartyChallenge y #ElPoderDelCrunch.
Cada participante tendrá hasta el fin del concurso para acumular likes o “me gusta” y el ganador será seleccionado en función del número de “me gusta” que reciba su video.
La compra o intercambio de “me gusta” a través de bots, páginas de compra de votos o páginas y cuentas falsas será motivo de descalificación.
Proceso de elección del ganador según cumplimiento de requisitos:
El proceso de elección del ganador se basará en el cumplimiento de condiciones establecidas por el Organizador en el marco del concurso “Gatuco Party”. Dichas condiciones serán previamente comunicadas a los Participantes y estarán claramente definidas en las bases del concurso.
El Organizador se reserva el derecho de establecer criterios específicos para evaluar y medir el cumplimiento de estas condiciones, los cuales podrán incluir, entre otros, el uso del jingle de la marca, la participación en las redes sociales, incluyendo mencionar a la marca GATUCO en sus publicaciones, el uso de los hashtags #GatucoPartyChallenge y #ElPoderDelCrunch, la configuración de la cuenta como pública, la creatividad dentro del tiempo establecido, la validez de las cuentas que reaccionen al video, así como el número de “me gusta” obtenidos.
Al concluir el período definido para el concurso, el Organizador evaluará el desempeño de los Participantes en función de estas condiciones y determinará al ganador o ganadores del premio prometido por el Organizador. La decisión del Organizador será final y vinculante, y no estará sujeta a revisión ni apelación.
En caso de empate entre dos o más participantes que hayan cumplido con las condiciones de manera similar, el Organizador podrá utilizar criterios adicionales para desempatar, como la calidad de la participación, la creatividad, el nivel de compromiso demostrado, o cualquier otro factor relevante a discreción del Organizador.
El Organizador difundirá los ganadores a través de las redes sociales de la marca GATUCO y demás canales escogidos por el organizador. También se notificará de manera individual al participante seleccionado. El ganador deberá cumplir con los requisitos de reclamo establecidos en la cláusula “Reclamo del Premio” de este documento.
El Organizador se reserva el derecho de modificar, ajustar o cancelar las condiciones y el proceso de elección del ganador en caso de circunstancias imprevistas, cambios en las condiciones comerciales o cualquier otro motivo justificado. Cualquier modificación será comunicada a los Participantes de manera oportuna y transparente.
Los Participantes aceptan y reconocen que la elección del ganador, según el cumplimiento de condiciones, es un criterio objetivo y basado en el desempeño en el concurso, y se comprometen a aceptar los resultados sin interponer reclamaciones, disputas o acciones legales contra el Organizador por la selección del ganador en base a estos criterios.
Reclamo del premio:
Una vez finalizado el concurso y determinados los ganadores, el Organizador se compromete a entregar los premios correspondientes de acuerdo con las condiciones establecidas en las bases del concurso. La fecha límite para comunicar a los ganadores que han sido los acreedores será el 29 de octubre de 2023.
El/los Participante/s seleccionado/s como ganador/es deberán reclamar el premio como máximo hasta el 15 de noviembre de 2023. El ganador deberá presentar la documentación requerida por el Organizador, como RUC o cédula y/o cualquier otro requisito adicional especificado por el Organizador.
En caso de que el Participante seleccionado como ganador no presente la solicitud de reclamo dentro del plazo establecido o no cumpla con los requisitos exigidos, el Organizador se reserva el derecho de descalificar al Participante y seleccionar a un ganador alternativo.
El Organizador realizará los mejores esfuerzos para entregar los premios dentro de un plazo razonable una vez que se haya verificado la elegibilidad y se hayan cumplido todos los requisitos de reclamo. Sin embargo, el Organizador no será responsable de retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de su control razonable.
Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo, a menos que se especifique lo contrario en las bases del concurso y no podrán ser cedidos, vendidos o transferidos a terceros sin el consentimiento previo y por escrito del Organizador. Los ganadores son responsables de cualquier impuesto u obligación legal que pueda derivarse de la recepción del premio. Los premios no serán entregados a menores de edad sin su tutor legal presente.
El Organizador se reserva el derecho de solicitar información adicional o realizar verificaciones adicionales antes de entregar los premios, con el fin de garantizar el cumplimiento de las condiciones establecidas en las bases del concurso y de este Contrato.
Cualquier reclamo relacionado con el premio o el proceso de reclamo deberá ser dirigido por escrito al Organizador dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles a partir de la fecha de entrega del premio. El Organizador se compromete a investigar y responder a dicho reclamo de manera oportuna y de buena fe.
La decisión del Organizador con respecto a la asignación de los premios y la resolución de cualquier disputa relacionada será definitiva y vinculante para todos los Participantes. No se aceptarán reclamos adicionales ni apelaciones una vez que la decisión haya sido comunicada al Participante.
Premios:
Como reconocimiento al cumplimiento de metas establecidas en el concurso “Gatuco Party”, el Organizador otorgará premios a los Participantes seleccionados. Los premios incluirán exclusivamente los siguientes:
Primer lugar: Rascador para gatos.
Segundo lugar: Cama para gatos.
Tercer lugar: 2 Fundas de Gatuco 2kg con vaso medidor y juguete.
El Organizador se reserva el derecho exclusivo de seleccionar la marca, modelo y precio de los premios a ser entregados. La elección de los premios será a discreción del Organizador y estará sujeta a disponibilidad en el mercado y a las condiciones comerciales vigentes al momento de la entrega.
Los Participantes reconocen y aceptan que los premios ofrecidos por BIOALIMENTAR podrán variar en cuanto a la marca, modelo y precio, y que dichas variaciones no implicarán una disminución o incumplimiento de la obligación del Organizador de entregar un premio equivalente y de calidad comparable.
El Organizador se compromete a entregar los premios a los ganadores de acuerdo con los términos y condiciones establecidas en este Contrato. Los premios serán entregados en la forma y el momento determinados por el Organizador, y estarán sujetos a las disposiciones legales y fiscales aplicables en el país de entrega.
Los Participantes comprenden y aceptan que el Organizador no será responsable por cualquier reclamación, disputa o descontento relacionado con las características, garantías o funcionamiento de los premios otorgados, ya que dicha responsabilidad recaerá exclusivamente en los fabricantes o proveedores de los premios.
En caso de que los premios no estén disponibles en el mercado o no puedan ser entregados por razones fuera del control de el Organizador, ésta se reserva el derecho de sustituir los premios por otros de igual o mayor valor, según su criterio y disponibilidad.
Los Participantes reconocen y aceptan que los premios otorgados por el Organizador en el marco del concurso son una muestra de agradecimiento y motivación, y no constituyen una remuneración o contraprestación económica por parte del Organizador.
Cualquier impuesto, tasa o cargo relacionado con la obtención o disfrute de los premios será responsabilidad exclusiva de los ganadores, de acuerdo con las disposiciones legales y fiscales aplicables en el país de entrega.
La entrega de los premios estará sujeta a la verificación del cumplimiento de las condiciones de elegibilidad y a la conformidad con los términos y condiciones del concurso y de este Contrato.
El Organizador se reserva el derecho de modificar, reemplazar o cancelar los premios ofrecidos en el concurso en caso de circunstancias imprevistas, cambios en las condiciones comerciales o cualquier otro motivo justificado. Cualquier modificación será comunicada a los Participantes de manera oportuna y transparente.
Exclusión de Responsabilidad:
Los Participantes reconocen y aceptan que el Organizador no se hará responsable por ningún daño, perjuicio, lesión o pérdida de cualquier naturaleza que pudiera resultar del acceso, uso, participación o incapacidad para acceder, usar o participar en el concurso y/o cualquier actividad relacionada con el mismo, incluyendo, pero no limitado a:
Cualquier interrupción o fallo en los sistemas de comunicación, servidores o plataformas digitales utilizadas para la publicación de los videos.
Cualquier error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, demora en la operación o transmisión, robo, destrucción, alteración o acceso no autorizado a los videos y/o información personal de los Participantes.
Cualquier daño o perjuicio causado por virus informáticos, malwares, troyanos u otros elementos dañinos que puedan infectar a los Participantes u otros dispositivos o equipos utilizados en relación con el concurso.
Cualquier acto, omisión o conducta ilícita, negligente o fraudulenta de cualquier tercero, incluyendo, pero no limitado a, otros participantes, usuarios de la red social y/o proveedores de servicios involucrados en el concurso.
Cualquier falta de disponibilidad, acceso, calidad, precisión, oportunidad, veracidad o completitud de la red social utilizada para subir los videos.
Los Participantes reconocen y aceptan que el Organizador del concurso no será responsable por ningún problema técnico o falla en la red social u otros sistemas utilizados, que pueda afectar la participación en el concurso o la subida de los videos.
Los Participantes asumen la responsabilidad exclusiva y total de cualquier riesgo asociado con su participación en el concurso y la subida de los videos, eximiendo al Organizador, sus directores, empleados, representantes, agentes y cualquier tercero involucrado en el concurso, de cualquier responsabilidad, demanda, reclamo, acción legal o costo, incluyendo honorarios de abogados, que pudieran surgir como resultado del incumplimiento de los términos y condiciones, de la utilización de la red social o del uso de los premios otorgados en el concurso.
Protección de datos personales:
El Organizador se compromete a cumplir con la normativa vigente sobre protección de datos personales, incluyendo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y su reglamento. Al participar en el concurso, los Participantes aceptan y autorizan expresamente a el Organizador para recopilar, almacenar, procesar y utilizar sus datos personales proporcionados en el contexto del concurso, con el propósito exclusivo de gestionar su participación y la entrega de premios correspondientes.
Los datos personales recopilados podrán incluir, entre otros, nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra información relevante para el desarrollo y ejecución del concurso.
El Organizador se compromete a tratar los datos personales de los Participantes de manera confidencial y adoptar todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad, integridad y confidencialidad, evitando su acceso, divulgación o uso no autorizado.
Los datos personales proporcionados podrán ser utilizados por el Organizador para fines de comunicación relacionados con el concurso, incluyendo la notificación de resultados, la entrega de premios y la publicidad relacionada con el Organizador y sus productos o servicios. Esta comunicación publicitaria podrá realizarse por medios electrónicos, como correo electrónico o mensajes de texto, siempre y cuando los Participantes hayan dado su consentimiento expreso para recibir dicha publicidad, consentimiento que se dará por otorgado, de manera expresa, libre e inequívoca, al participar de este concurso de manera voluntaria.
Los Participantes tienen el derecho de acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de estos para fines de publicidad. Para ejercer estos derechos, los Participantes deberán enviar una solicitud por escrito a el Organizador, indicando claramente sus nombres, apellidos, direcciones de correo electrónico y los derechos que desean ejercer.
El Organizador conservará los datos personales de los Participantes únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación por un período más prolongado.
Al participar en el concurso, los Participantes declara que ha leído, comprendido y aceptado los términos de esta cláusula de protección de datos personales, así como la política de privacidad de el Organizador, disponible en https://BIOALIMENTAR.com/PoliticadePrivacidadLOPD.pdf
Propiedad intelectual:
Todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo, pero no limitándose a derechos de autor, marcas registradas, diseños y patentes, relacionados con el concurso y sus elementos distintivos, incluyendo logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes y cualquier otro material o contenido proporcionado por el Organizador como parte del concurso, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de BIOALIMENTAR.
Al participar en el concurso, los Participantes reconocen y aceptan que el Organizador es el único titular de los derechos de propiedad intelectual relacionados con el concurso, y que no se les otorga ningún derecho, título o interés sobre dichos derechos, excepto aquellos expresamente otorgados por el Organizador en este documento.
Los Participantes se comprometen a no utilizar, reproducir, modificar, adaptar, distribuir o explotar de ninguna manera los derechos de propiedad intelectual del Organizador sin la autorización previa y por escrito del Organizador. Cualquier uso no autorizado de los derechos de propiedad intelectual del Organizador constituirá una violación de este documento y de las leyes aplicables de propiedad intelectual.
Los Participantes conceden al Organizador una licencia no exclusiva, irrevocable, libre de regalías y sublicenciable para utilizar, reproducir, adaptar, distribuir y comunicar públicamente los videos con fines promocionales o comerciales relacionados con el concurso, sin necesidad de previa autorización o compensación adicional. Los Participantes renuncian a cualquier derecho moral sobre los videos subidos.
Los Participantes ceden y transfieren al Organizador de manera exclusiva, irrevocable, perpetua y global todos los derechos de propiedad intelectual que pudieran surgir como resultado de su participación en el concurso, incluyendo, pero no limitándose a, sus videos participantes, cualquier obra creativa, diseño, invención, mejora o cualquier otra creación protegida por la ley de propiedad intelectual.
El Organizador se reserva el derecho de utilizar, modificar, adaptar, reproducir, publicar, exhibir, distribuir y sublicenciar los resultados de la participación de los Participantes en el concurso, así como cualquier propiedad intelectual asociada a dichos resultados, sin necesidad de obtener el consentimiento adicional de los Participantes y sin ninguna obligación de compensación adicional.
Los Participantes garantizan y declaran que su participación en el concurso y cualquier material o contenido presentado no infringe ni viola los derechos de propiedad intelectual de terceros. Los Participantes serán los únicos responsables de cualquier reclamación, demanda o acción legal que pueda surgir como resultado de cualquier violación de derechos de propiedad intelectual o cualquier otro incumplimiento de esta cláusula, y se comprometen a indemnizar y eximir de responsabilidad al Organizador frente a cualquier reclamación de terceros en este sentido.
Esta cláusula de propiedad intelectual permanecerá en plena vigencia y efecto incluso después de la finalización del concurso y la terminación de este documento.
Confidencialidad:
Tanto los Participantes, como el Organizador, se comprometen a mantener en estricta confidencialidad toda la información privilegiada revelada por la otra parte durante la duración del concurso y después de su finalización.
Se considerará información confidencial cualquier información o material, ya sea verbal, escrito, electrónico o en cualquier otro formato, que sea revelado por una parte y que esté identificado como confidencial o que, por su naturaleza, debiera ser razonablemente considerado como confidencial.
Tanto los Participantes como el Organizador se comprometen a utilizar la información confidencial únicamente para los fines relacionados con el concurso y a no divulgar, revelar o proporcionar dicha información a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte, excepto cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones establecidas en este documento o cuando sea requerido por ley.
Esta obligación de confidencialidad no se aplicará a la información que: (a) sea de conocimiento público en el momento de su divulgación o que posteriormente se haga de conocimiento público sin incumplimiento de este documento; (b) sea recibida de un tercero sin restricciones de confidencialidad; (c) sea desarrollada de manera independiente sin referencia a la información confidencial; o (d) deba ser divulgada por obligación legal o por requerimiento de una autoridad competente.
La obligación de confidencialidad establecida en esta cláusula subsistirá incluso después de la finalización del concurso y la terminación de este documento, y se mantendrá vigente durante un período de 2 años a partir de la fecha de terminación.
En caso de incumplimiento de la obligación de confidencialidad por cualquiera de las partes, la parte perjudicada tendrá derecho a buscar los recursos legales y equitativos disponibles para proteger sus derechos y buscar una indemnización por los daños y perjuicios sufridos.
Esta cláusula de confidencialidad es independiente y separable de las demás disposiciones de este documento y no se verá afectada por la invalidez o nulidad de alguna de las demás disposiciones.
Modificaciones al documento:
El Organizador se reserva el derecho de modificar o actualizar los términos y condiciones de este documento en cualquier momento y a su sola discreción. Dichas modificaciones entrarán en vigor tan pronto como sean publicadas en el sitio web oficial del concurso o se notifiquen de otra manera a los Participantes. Los Participantes serán responsables de revisar periódicamente los términos y condiciones y se considerará que aceptan dichas modificaciones si continúan participando en el concurso después de su implementación.
Condiciones Especiales:
El Organizador se reserva el derecho de suspender temporal o indefinidamente, de manera inmediata, la actividad objeto de este contrato en caso de detectar o conocer irregularidades o fraudes en su desarrollo, así como en caso de presentarse algún acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito que afecte gravemente su ejecución. Estas circunstancias serán comunicadas públicamente a través de anuncios en la página de Facebook e Instagram del Organizador o de su marca GATUCO, exonerando al Organizador de cualquier responsabilidad frente a reclamos originados por la suspensión.
El Organizador podrá tomar la decisión de descalificar definitivamente a un participante en caso de detectar fraude en los datos proporcionados, así como por incumplimiento de estos términos y condiciones.
No podrán participar en el concurso los empleados ni funcionarios del Organizador o sus empresas afiliadas o relacionadas, así como sus ascendientes o descendientes hasta segundo grado de consanguinidad y afinidad.
Al registrarse, los Participantes autorizan al Organizador y a sus empresas afiliadas o relacionadas a almacenar y utilizar sus datos personales con fines de contacto, promoción, evaluación de la calidad del servicio, realización de estudios sobre hábitos de consumo y preferencias.
El Organizador garantiza la privacidad en el manejo de estos datos y se compromete a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Los Participantes aceptan que cualquier información, conocimiento o experiencia adquiridos durante su participación en el concurso y relacionados con los productos, servicios o actividades del Organizador, constituyen propiedad intelectual exclusiva del Organizador. Los Participantes se comprometen a no divulgar, reproducir o utilizar dicha información para fines distintos a los establecidos en el marco del concurso sin el consentimiento previo y por escrito del Organizador.
Legislación aplicable y mediación y arbitraje:
En caso de controversias entre las PARTES, se someten, en primer lugar y de manera prioritaria, a tratar de solucionar las diferencias de manera amigable. En caso de no alcanzar una solución amistosa, cualquier controversia o diferencia relativa a este contrato, su ejecución, liquidación e interpretación, será resuelta de conformidad con la Ley de Mediación y Arbitraje de Ecuador.
Mediación:
- a) En un primer intento de resolución, las PARTES acuerdan someterse a la mediación del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Ambato. La mediación se llevará a cabo de acuerdo con las normativas y procedimientos establecidos por el Centro de Arbitraje y Mediación.
Arbitraje:
- a) En el caso de que la mediación no logre resolver el conflicto, las PARTES acuerdan someterse a la resolución de un Tribunal de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Ambato, en cumplimiento de la Ley de Arbitraje y Mediación.
- b) El Tribunal de Arbitraje estará compuesto por un (1) árbitro designado por el Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Ambato, de conformidad con lo establecido en la Ley de Arbitraje y Mediación.
- c) El Tribunal decidirá el conflicto conforme a derecho y su fallo será definitivo y vinculante para las PARTES.
- d) El lugar de arbitraje será determinado y se llevará a cabo en las instalaciones del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Ambato.
- e) El Tribunal Arbitral tendrá la facultad de solicitar a las autoridades públicas, judiciales, policiales y administrativas la ejecución de medidas cautelares, sin necesidad de recurrir a un juez ordinario.
- f) El procedimiento arbitral será confidencial y las PARTES se comprometen a mantener la confidencialidad de todas las actuaciones y documentos relacionados con el arbitraje.
- g) Los costos del arbitraje, incluyendo los honorarios del árbitro y los gastos administrativos del Centro de Arbitraje y Mediación, serán asumidos de acuerdo con lo que determine el Tribunal Arbitral en su fallo.
- h) Cualquier laudo arbitral emitido por el Tribunal será vinculante y ejecutable, y las PARTES renuncian expresamente a cualquier recurso o acción legal contra dicho laudo, en los términos permitidos por la Ley de Arbitraje y Mediación.
- i) La presente cláusula de mediación y arbitraje prevalecerá sobre cualquier otra jurisdicción o foro competente que pudiera corresponder en virtud de cualquier normativa vigente.
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