TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SORTEO BIO BALANCEADOS PRODUCTOS /2024
En virtud de la presenta campaña dirigida a clientes activos de BIO Balanceados”, se adjuntan los términos y condiciones, en adelante referido como el
"Contrato", celebrado entre EL CLIENTE, en lo sucesivo denominado "Participante", o en plural “Participantes” y BIOALIMENTAR CIA LTDA, en adelante
denominada "BIOALIMENTAR", ambas partes acuerdan regir este programa de incentivos con los siguientes términos y condiciones, aplicables al concurso.
A los comparecientes cuando se los refiera en conjunto se los denominará las “PARTES”.
1. Organizador del Sorteo
El sorteo está organizado por BIOALIMENTAR, con RUC 1891706967001, con domicilio en el km11 vía Ambato – Pelileo, sector Pachanlica, Tungurahua – Ecuador.
2. Duración del Sorteo
La campaña para este sorteo comenzará el 8 de octubre de 2024 y finalizará el 15 de diciembre de 2024. Las participaciones recibidas fuera de este periodo no serán tomadas en cuenta.
3. Requisitos para Participar
Para participar en el sorteo, los Participantes deben cumplir con los siguientes requisitos:
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Ser mayores de 18 años
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Residir en Ecuador.
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Seguirnos en las redes sociales de BIO balanceados en Facebook, TikTok e Instagram.
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Ser cliente activo de BIO balanceados (punto de venta o cliente final).
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No ser trabajador o familiar directo, hasta por segundo grado de consanguinidad y afinidad, de algún trabajador de BIOALIMENTAR CIA. LTDA., ni de trabajadores de sus empresas afiliadas.
4. Mecánica del Sorteo
Estrategia para el Lanzamiento de la Nueva Marca y Empaque de BIO BALANCEADOS con el trend seleccionado.
Fecha del sorteo
El sorteo se realizará el 20 de diciembre de 2024.
Objetivo
Promover el reconocimiento de la nueva marca y empaque de BIO Balanceados bajo el lema "Más BIO que nunca", incentivando la viralización del trend del lanzamiento mediante un sorteo.
Plataformas
FACEBOOK - INSTAGRAM – TIKTOK.
Elementos Clave de la Estrategia:
1. Lanzamiento del Concurso o Publicación Inicial
Contenido
Un video protagonizado por el compadre y/o la comadre anunciando el lanzamiento del sorteo.
Mensaje del Compadre: ¡Comadre! Ahora somos Más BiO que nunca y para celebrarlo, te regalamos $1000 en productos de Bio Balanceados. Solo debes participar en nuestro trend del baile.
2. Call to Action (CTA)
Sube un video bailando la nueva canción de BIO Balanceados, etiquétanos, y usa los hashtags #MásBIOQueNunca.
Promoción Contínua o Semanalmente
Publicaciones de recordatorio con clips del compadre y la comadre recordando la participación en el concurso.
Mensaje: ¿Ya subiste tu video?
No te quedes fuera de la oportunidad de ganar $1000 en productos de Bio Balanceados. ¡Únete al trend!
3. Post-Sorteo o Entrega del Premio
Documentar la entrega del premio al ganador y publicarlo en redes sociales con un enfoque en la satisfacción del cliente y la calidad de los productos.
5. Premios
El sorteo ofrece los siguientes premios:
$1000 en productos de BIO Balanceados.
(El premio es intransferible y no podrá ser canjeado por dinero ni otro producto).
6. Selección del Ganador
El ganador será seleccionado de forma aleatoria el 19 de diciembre del 2024, utilizando una app de sorteos. BIOALIMENTAR se reserva el derecho de descalificar cualquier participación que no cumpla con los términos y condiciones.
7. Anuncio del Ganador
El ganador será anunciado el 20 de diciembre del 2024 a través de FACEBOOK - INSTAGRAM – TIKTOK. Si el ganador no responde dentro de 15 días hábiles desde el anuncio, BIOALIMENTAR se reserva el derecho de seleccionar a otro ganador.
8. Entrega del Premio
El premio será entregado de la siguiente manera: el Director de zona, más el asesor de zona dónde resida el ganador se dirigirán hacia el lugar dónde vive el ganador para entregar dicho premio, dependiendo el tipo de ganador se puede acordar entregas parciales junto al Punto de venta más cercano. Los gastos de envío o cualquier otro coste asociado a la entrega del premio serán cubiertos por BIOALIMENTAR Cía. Ltda.
9. Uso de los Datos Personales
BIOALIMENTAR se compromete a cumplir con la normativa vigente sobre protección de datos personales, incluyendo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y su reglamento. Al participar en el concurso, el Participante acepta y autoriza expresamente a BIOALIMENTAR para recopilar, almacenar, procesar y utilizar sus datos personales proporcionados en el contexto del sorteo, con el propósito exclusivo de gestionar su participación y la entrega de premios correspondientes.
Los datos personales recopilados podrán incluir, entre otros, nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra información relevante para el desarrollo y ejecución del concurso.
BIOALIMENTAR se compromete a tratar los datos personales de los Participantes de manera confidencial y adoptar todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad, integridad y confidencialidad, evitando su acceso, divulgación o uso no autorizado.
Los datos personales proporcionados podrán ser utilizados por BIOALIMENTAR para fines de comunicación relacionados con el concurso, incluyendo la notificación de resultados, la entrega de premios y la publicidad relacionada con BIOALIMENTAR y sus productos o servicios. Esta comunicación publicitaria podrá realizarse por medios electrónicos, como correo electrónico o mensajes de texto, siempre y cuando el Participante haya dado su consentimiento expreso para recibir dicha publicidad.
El Participante tiene el derecho de acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de estos para fines de publicidad. Para ejercer estos derechos, el Participante deberá enviar una solicitud por escrito a BIOALIMENTAR, indicando claramente su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y los derechos que desea ejercer.
BIOALIMENTAR conservará los datos personales del Participante únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación por un período más prolongado.
Al participar en el concurso, el Participante declara que ha leído, comprendido y aceptado los términos de esta cláusula de protección de datos personales, así como la política de privacidad de BIOALIMENTAR, disponible en https://datos.bioalimentar.com/PoliticadePrivacidadLOPD.pdf
10. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo, pero no limitándose a derechos de autor, marcas registradas, diseños y patentes, relacionados con el concurso y sus elementos distintivos, incluyendo logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes y cualquier otro material o contenido proporcionado por BIOALIMENTAR como parte del concurso, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de BIOALIMENTAR.
Al participar en el concurso, los Participantes reconocen y aceptan que BIOALIMENTAR es el único titular de los derechos de propiedad intelectual relacionados con el concurso, y que no se les otorga ningún derecho, título o interés sobre dichos derechos, excepto aquellos expresamente otorgados por BIOALIMENTAR en este Contrato.
Los Participantes se comprometen a no utilizar, reproducir, modificar, adaptar, distribuir o explotar de ninguna manera los derechos de propiedad intelectual de BIOALIMENTAR sin la autorización previa y por escrito de BIOALIMENTAR. Cualquier uso no autorizado de los derechos de propiedad intelectual de BIOALIMENTAR constituirá una violación de este Contrato y de las leyes aplicables de propiedad intelectual.
Los Participantes ceden y transfieren a BIOALIMENTAR de manera exclusiva, irrevocable, perpetua y global todos los derechos de propiedad intelectual que pudieran surgir como resultado de su participación en el concurso/sorteo, incluyendo, pero no limitándose a, cualquier obra creativa, diseño, invención, mejora o cualquier otra creación protegida por la ley de propiedad intelectual.
BIOALIMENTAR se reserva el derecho de utilizar, modificar, adaptar, reproducir, publicar, exhibir, distribuir y sublicenciar los resultados de la participación de los Participantes en el concurso, así como cualquier propiedad intelectual asociada a dichos resultados, sin necesidad de obtener el consentimiento adicional de los Participantes y sin ninguna obligación de compensación adicional.
Los Participantes garantizan y declaran que su participación en el concurso y cualquier material o contenido presentado no infringen ni violan los derechos de propiedad intelectual de terceros.
Los Participantes serán los únicos responsables de cualquier reclamación, demanda o acción legal que pueda surgir como resultado de cualquier violación de derechos de propiedad intelectual o cualquier otro incumplimiento de esta cláusula, y se comprometen a indemnizar y eximir de responsabilidad a BIOALIMENTAR frente a cualquier reclamación de terceros en este sentido.
Esta cláusula de propiedad intelectual permanecerá en plena vigencia y efecto incluso después de la finalización del sorteo y la terminación de este Contrato.
11. Confidencialidad
Tanto el Participante como BIOALIMENTAR se comprometen a mantener en estricta confidencialidad toda la información confidencial revelada por la otra parte durante la duración del concurso y después de su finalización.
Se considerará información confidencial cualquier información o material, ya sea verbal, escrito, electrónico o en cualquier otro formato, que sea revelado por una parte y que esté identificado como confidencial o que, por su naturaleza, debiera ser razonablemente considerado como confidencial.
Tanto el Participante como BIOALIMENTAR se comprometen a utilizar la información confidencial únicamente para los fines relacionados con el concurso y a no divulgar, revelar o proporcionar dicha información a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte, excepto cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones establecidas en este Contrato o cuando sea requerido por ley.
Esta obligación de confidencialidad no se aplicará a la información que: (a) sea de conocimiento público en el momento de su divulgación o que posteriormente se haga de conocimiento público sin incumplimiento de este Contrato; (b) sea recibida de un tercero sin restricciones de confidencialidad; (c) sea desarrollada de manera independiente sin referencia a la información confidencial; o (d) deba ser divulgada por obligación legal o por requerimiento de una autoridad competente.
La obligación de confidencialidad establecida en esta cláusula subsistirá incluso después de la finalización del concurso y la terminación de este Contrato, y se mantendrá vigente durante un período de 2 años a partir de la fecha de terminación.
En caso de incumplimiento de la obligación de confidencialidad por cualquiera de las partes, la parte perjudicada tendrá derecho a buscar los recursos legales y equitativos disponibles para proteger sus derechos y buscar una indemnización por los daños y perjuicios sufridos.
Esta cláusula de confidencialidad es independiente y separable de las demás disposiciones de este Contrato y no se verá afectada por la invalidez o nulidad de alguna de las demás disposiciones.
12. Modificaciones y Aceptación
BIOALIMENTAR se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, en caso de ser necesario, sin previo aviso. La participación en el sorteo implica la aceptación plena de estos términos y condiciones.
13. Condiciones Especiales
BIOALIMENTAR no será responsable de cualquier pérdida o daño derivado de la participación en el sorteo o del uso del premio por parte del ganador.
BIOALIMENTAR se reserva el derecho de suspender temporal o indefinidamente, de manera inmediata, la actividad objeto de este contrato en caso de detectar o conocer irregularidades o fraudes en su desarrollo, así como en caso de presentarse algún acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito que afecte gravemente su ejecución. Estas circunstancias serán comunicadas públicamente a través de anuncios en la página de Facebook e Instagram de BIOALIMENTAR, exonerando a BIOALIMENTAR de cualquier responsabilidad frente a reclamos originados por la suspensión.
BIOALIMENTAR podrá tomar la decisión de descalificar definitivamente a un participante en caso de detectar fraude en los datos proporcionados, así como por incumplimiento de estos términos y condiciones.
Al registrarse, los participantes autorizan a BIOALIMENTAR y a sus empresas afiliadas o relacionadas a almacenar y utilizar sus datos personales con fines de contacto, promoción, evaluación de la calidad del servicio, realización de estudios sobre hábitos de consumo y preferencias. BIOALIMENTAR garantiza la privacidad en el manejo de estos datos y se compromete a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
14. Legislación Aplicable
En caso de controversias entre las PARTES, se someten, en primer lugar y de manera prioritaria, a tratar de solucionar las diferencias de manera amigable. En caso de no alcanzar una solución amistosa, cualquier controversia o diferencia relativa a este contrato, su ejecución, liquidación e interpretación, será resuelta de conformidad con la Ley de Mediación y Arbitraje de Ecuador.
Mediación:
a) En un primer intento de resolución, las PARTES acuerdan someterse a la mediación del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Ambato. La mediación se llevará a cabo de acuerdo con las normativas y procedimientos establecidos por el Centro de Arbitraje y Mediación.
Arbitraje:
a) En el caso de que la mediación no logre resolver el conflicto, las PARTES acuerdan someterse a la resolución de un Tribunal de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Ambato, en cumplimiento de la Ley de Arbitraje y Mediación.
b) El Tribunal de Arbitraje estará compuesto por un (1) árbitro designado por el Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Ambato, de conformidad con lo establecido en la Ley de Arbitraje y Mediación.
c) El Tribunal decidirá el conflicto conforme a derecho y su fallo será definitivo y vinculante para las PARTES.
d) El lugar de arbitraje será determinado y se llevará a cabo en las instalaciones del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Ambato.
e) El Tribunal Arbitral tendrá la facultad de solicitar a las autoridades públicas, judiciales, policiales y administrativas la ejecución de medidas cautelares, sin necesidad de recurrir a un juez ordinario.
f) El procedimiento arbitral será confidencial y las PARTES se comprometen a mantener la confidencialidad de todas las actuaciones y documentos relacionados con el arbitraje.
g) Los costos del arbitraje, incluyendo los honorarios del árbitro y los gastos administrativos del Centro de Arbitraje y Mediación, serán asumidos de acuerdo con lo que determine el
Tribunal Arbitral en su fallo.
h) Cualquier laudo arbitral emitido por el Tribunal será vinculante y ejecutable, y las PARTES renuncian expresamente a cualquier recurso o acción legal contra dicho laudo, en los términos permitidos por la Ley de Arbitraje y Mediación.
i) La presente cláusula de mediación y arbitraje prevalecerá sobre cualquier otra jurisdicción o foro competente que pudiera corresponder en virtud de cualquier normativa vigente.